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基层见闻

新起点 新目标 新气象

时间:0001-01-01 [ ] 浏览次数: 38294 来源:石阡县分公司 谭大勋 视力保护色:

新起点 新目标 新气象

——石阡县分公司见闻

5月29日,石阡县分公司告别原先拥挤不堪、阴暗潮湿的办公环境。夜晚,远眺河西大道,霓虹灯照耀下的“贵州广电网络”几个深蓝色大字的地方就是他们的新“家”:一幢六层、面积为1160平方的办公楼。

临街60平米的营业厅干净整洁,比原来的营业厅更有亲和力和舒适感,内置空调、沙发、饮水机,有宣传专用橱窗、有新业务演试机。“大伯,您看,左边的那个电视放的就是你家现在看的标清电视,右边那个就是我们刚推出的高清电视,你比较一下,高清是不是声音和图像都比标清好?我们现在正在做活动,您的购机款全部返还给你作为高清费用……”。营业厅经理雷晓红介绍:“从迁址到8月底,我们就推广高清电视800台。”

“喂,您好,请问是王大妈家吗?……,我们是广电网络公司的,您家电视收视费余额已经不足10元了,为不影响您的正常收看,请您于近期在白沙镇综合服务站去预交收视费好吗?如果预交300元以上,公司还有小礼品赠送……”每天清晨,从市场部办公室经过,都能听到类似的温馨提示电话。

                    分公司办公楼外观  

 

在乡镇综合服务站动态排名表前,市场营销员唐有武介绍了控制停机率的目的和办法:“分公司经营班子在认真学习上级公司各项考核指标的同时,认识到要完成全年权责任务,充分召回停机用户是基础。在进行平移时,由于村干部的发动和入网门槛较低的原因,农村用户入网率很高,农网用户数占公司总用户数的50%,如何保住乡镇网内的用户是落实考核任务的关键。今年初,分公司就将停机率作为综合服务站考核的重要内容来抓,划定了停机率为8%的红线。部门副经理以上干部分片管理8个综合服务站,充分利用省公司绩效二次分配权进行月度绩效考核。停机率低于8%的站长受奖,反之受罚,但分片管理干部只罚不奖。通过二次绩效管理,同时加强服务站管理人员服务意识,分公司8个综合服务站上半年月度停机率均小于8%,有的月停机率还小于4%。”

                                宽敞明亮的营业厅

在运维部办公室,员工们正在赶制“天网工程”和双向网改造的前期资料。副经理张兴成介绍:“分公司男女比例失调,21位员工中有11位是女性,在企业处于建设发展的起步阶段,这种性别比例在平衡员工劳动强度的安排有一定困难。分公司充分发挥每一位员工的特长,女员工主要负责营业厅窗口和综合部内务、市场部巩固与市场拓展,男员工主要负责运维部建设与维护。10个男生全部熟练使用CAD制图,可以独立设计并处理网络故障,还可以独立进行干线抢修。”

在市场部,周例会正在通报上周工作进展和本周工作打算,适时分析公司经营数据,并及时调整营销工作方法。你追我赶、不甘落后的作风在这里得到很好的体现。

新起点、新目标、新气象。截止8月底,该分公司实现创收521万元,完成年度任务的84%,同比增长3%。这些数据,就是分公司全体干部员工团结拼搏、勇于奉献的见证!