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贵广网络天柱县分公司积极开展“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动

时间:2018-03-28 [ ] 浏览次数: 3962 来源:天柱县分公司 龙娟 视力保护色:

3月15日,天柱县消费者协会主办“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动,贵广网络天柱县分公司以“贵广网络迎春风,便民服务进万家”为主题,积极参加了该活动。

自贵广网络成立以来,天柱县分公司秉承“至诚至善,用心服务”的企业理念,牢固树立守法经营的企业形象,不断优化服务、创新服务方式、提升服务质量、完善用户权益保障机制、提高消费维权的层次和水平,为广大用户提供放心、满意的产品和服务。

“3.15”期间,该分公司积极响应县消费者协会的号召,提供“家电套餐、故障检测、订购有礼”三重服务,制定“3.15”优惠包,满足不同用户的消费需求,并结合夏普电视套餐、新装入网送礼等内容,采取宣传展板、邮件短信、上门发放宣传单等方式,进行多形式宣传,营造良好的活动氛围。还在“活动区组织服务人员进行现场演示,耐心细致地向用户讲解各类机顶盒的使用方法,并采取先安装体验后付费、不满意可退款的灵活服务方式,切实解决用户的后顾之忧,进一步提高用户满意度,让用户高兴而来,满意而归。

活动当天,该分公司共受理群众业务咨询近500人(次),发放宣传单3000余份,收到了良好的社会效果。

(编辑:王瑞兰)