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公司新闻

精准扶贫入户 贴心服务到位

时间:2018-06-12 [ ] 浏览次数: 2451 来源:江口县分公司 谭 静 视力保护色:

——江口县2000多台电视机顶盒将陆续随户主搬新家


工作人员为搬迁户安装机顶盒

5月15日以来,江口县凯德小区2104户易地扶贫搬迁户将陆续搬进新居,为确保他们到新家后能正常收看广播电视节目,江口县分公司为该小区建设了有线电视网络、开通了广播电视信号。

根据江口县委政府的总体安排,该县扶贫生态移民办公室全力推进易地扶贫安置区建设。为切实做好安置区的广播电视建设服务工作,江口县分公司多次召开专题会议,围绕“建新村、育新人、展新貌、强新业”目标,突出“居住集中、土地集中、项目集中、基础设施集中、公共服务集中”,超前规划,制定方案,明确责任,提前调配技术骨干开展外线接入施工、敷设广电光纤、检修室内线路等工作,全面完善小区广播电视基础设施规划布局,做足搬迁准备工作。搬迁开始后,又动员全体干部员工调整到“无休”工作模式,通过设置电话组、业务操作组和入户安装组,合理分工,做好用户通知提醒、DOSS录入、资料核对、安装机顶盒等工作,确保当天搬迁的用户当天看上电视。并通过分区配备专人分管、张贴维护服务电话,确保7×24小时服务在线,实现优质服务贯穿“搬家”“安家”的全过程,极力为群众“搬得出、留得住”创造条件。

截止6月8日,已有近1200台机顶盒随主人搬到了新居,搬迁户刘红梅高兴地说:“广电真是太好了,不仅提前打电话提醒我别忘记带遥控器、机顶盒卡,刚到新家就来帮我安装,还接了网络,我开始还愁仔没在家怎么办,是你们为我解除了烦恼!”

(编辑:王瑞兰)