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百里杜鹃分公司推行优质服务进酒店宾馆效果好

日期:2019-03-13 来源:百里杜鹃分公司 孟城臻 浏览次数:1140 字号: [ ] 分享

年初以来,百里杜鹃分公司按照百里杜鹃管理区文体广播电视局关于酒店宾馆广播电视接入相关要求,结合该区酒店宾馆电视节目单一、地方新政和旅游资讯宣传渠道窄等实际,抢抓“杜鹃花节”机遇,积极开展优质服务进酒店宾馆活动。截止3月7日,共走访16家酒店、宾馆,完成420余间酒店(宾馆)客房广播电视安装,活动取得阶段性成果。


工作人员为酒店调试电视

百里杜鹃管理区辖7乡2区,共有大小型酒店500余家,房间2000余间。所辖百里杜鹃风景名胜区是国家5A级旅游景区,天然的杜鹃花海绵延百里,吸引着来自全国各地的游客,高峰期酒店宾馆入住率达100%。酒店宾馆成为外来游客多维度了解当地旅游资讯的渠道,电视是获取相关信息最直接、最有效的“眼睛”。

为进一步提升景区知名度,促进管理区旅游业的健康、稳定、可持续发展,百里杜鹃分公司在区文体广播电视局的指导下,成立走访小组,分片区开展酒店宾馆走访服务活动。并通过海报宣传、工作人员介绍等方式,向酒店宾馆详细讲解公司提供的当地旅游风光宣传片、出行资费状况、本地饮食推荐等智慧旅游特色业务和优质服务,及时有效地为办理业务的酒店宾馆提供安装、业务开通等服务,确保3月16日“杜鹃花节”期间酒店宾馆为广大游客提供更为详实的旅游资讯服务。

该分公司总经理尚庆礼表示:我们将严格按照“一线服务用户”的要求,持续推进优质服务进酒店宾馆活动,助力酒店宾馆增加服务内容,提升服务质量,为推介“地球彩带、杜鹃王国、养生福地、清凉世界”作出积极贡献。

(编辑:王瑞兰)